Regulamin

Właścicielem sklepu jest:
Wooden®
ul. Grunwaldzka 22/33
76-270 Ustka

NIP: 839-317-73-65
REGON: 360092552

Telefon: +48 500-411-722
E-mail: biuro@woodencase.pl

W dalszej części regulaminu występujące jako „Wooden”

§1
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto. Na każdy sprzedany produkt wystawiany jest rachunek lub faktura(bez Vat)

§2
Zamówiony produkt dostarczany jest przy udziale wyspecjalizowanych operatorów pocztowych (firm kurierskich). Klient ponosi koszty dostawy.

§3
Umowa zawarta pomiędzy Klientem a „Wooden” dotycząca zakupu danego produktu na stonie www.woodencase.pl ma charakter terminowy i trwa przez okres realizacji zamówienia. Miejscem spełnienia świadczenia związanego z zakupem produktów jest adres dostawy wskazany przez Klienta.

§4
„Wooden” odpowiada za wady produktu na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą konsumencką, wyłącza się przepisy o rękojmi zawarte w Kodeksie Cywilnym.

§5
Reklamacje z tytułu rękojmi można złożyć w formie elektronicznej, wysyłając informacje o na adres e-mail firmy.

§6
Klient ma prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że „Wooden” niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni produkt wadliwy na wolny od wad albo usunie wadę. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony lub naprawiony przez „Wooden” albo „Wooden” nie wymienił produktu na wolny od wad, ani tej wady nie usunął.

§7
„Wooden” rozpoznaje reklamację z tytułu rękojmi w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Jeżeli w ciągu 14 dni „Wooden” nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznało żądania za uzasadnione.

§8
W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego produktu, koszty dostawy ponosi „Wooden” W celu odesłania zakupionego produktu Klient powinien wpisać na liście przewozowym, w polu „zadeklarowana wartość” (bądź równoznacznym), cenę zakupu odsyłanego produktu. Kwota ta stanowi deklarację wartości ubezpieczenia.

§9
Zgodnie z ustawą z 30 maja 2014 o prawach konsumenta – art. 27-28, 32, 34 w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego produktu, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem, że nie podlegają zwrotowi świadczenia i produkty, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie można odstąpić. Zasady odstąpienia od umowy, w tym wzór formularza o odstąpieniu od umowy, z którego Klient może skorzystać, a także przypadki, w których prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje określone są w dalszej części regulaminu.

Formularz odstąpienia od umowy : kliknij aby pobrać

§10
Jeśli zrobisz zwrot, zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności. Aby zrezygnować z zakupu, poinformuj nas o swojej decyzji, wysyłając e-maila na nasz adres. W przypadku chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać na własny koszt. Zwracając towar skorzystaj ze wzoru odstąpienia od umowy, który znajdziesz poniżej (odstąpienia wysłane inne niż podany poniżej, nie będą rozpatrywane). Przesyłkę nadaj na adres siedziby „Wooden”

ul. Grunwaldzka 22/33

76-270 Ustka

Formularz odstąpienia od umowy : kliknij aby pobrać

§11
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:

  1. O świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za Twoją wyraźną zgodą;
  2. W której cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi nie sprawujemy kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
  3. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
  4. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
  5. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  6. W której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
  7. W której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi nie mamy kontroli;
  8. W której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  9. O dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną Twoją zgodą, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

 

§12
W sprawach nieuregulowanych właściwe jest prawo polskie.

§13
Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez „Wooden” będą rozstrzygane przez sądy powszechne.